A importância da felicidade dos funcionários para uma empresa.
Um ambiente de trabalho saudável e harmonioso é muito importante para o sucesso de uma empresa. Isso porque trabalhadores felizes tendem a ser mais produtivos, e os líderes precisam estar atentos a esse factor dentro de sua empresa.
Della Bradshaw, do Financial Times, recentemente destacou alguns estudos sobre a busca da felicidade no ambiente de trabalho e como ela pode ser importante para os negócios. Ela citou a psicóloga e professora na Universidade de Administração de Cingapura, Christie Scollon, e sua pesquisa que mostra que pessoas mais felizes ganham mais dinheiro, são mais saudáveis e mais criativas na resolução de problemas.
As empresas mais novas têm mais facilidade em manter o foco na felicidade do empregado a fim de manter seu negócio próspero. Onde isso ainda não acontece, os líderes precisam perceber que, quando as pessoas realmente gostam de trabalhar, o sucesso chega com mais facilidade para todos.
Para conseguir liderar uma equipa que se empenha em seguir um objectivo comum baseado em um trabalho inovador e inspirador, é preciso prestar atenção no feedback dos empregados. Ouvir atentamente o que eles têm para dizer – e tomar as medidas certas em relação às suas ideias e sugestões – é uma das maneiras de ajudar a aumentar o índice de felicidade.
Organizações como Google e Facebook são citadas como exemplos de empresas que adotaram práticas positivas em relação aos seus funcionários. A empresa de Mark Zuckerberg foi recentemente eleita pelos próprios funcionários como a melhor empresa para se trabalhar.
Entre as declarações anónimas dos funcionários divulgadas pela consultoria, podemos encontrar frases do tipo: "Trabalhar no Facebook é fantástico", "Desafiado todos os dias a fazer seu melhor trabalho", e até mesmo "Parece mais casa do que trabalho". Basta olhar para os números do Facebook para ver que toda essa satisfação dos funcionários reflecte nos resultados financeiros: a companhia superou as estimativas do mercado e fechou o segundo trimestre de 2013 com receita de US$ 1,81 bilhão. Por onde começar?
Mas se você não sabe como desenvolver a satisfação dos seus funcionários, uma boa dica pode começar com um aplicativo chamado TINYpulse. Trata-se de uma ferramenta que permite captar comentários anónimos de sua equipa para revelar ideias, tendências e oportunidades. Ele envia pesquisas semanais para os empregados para averiguar a satisfação. Depois, o programa elabora gráficos com os resultados para que os chefes possam acompanhar o humor de seus funcionários, semana a semana. Outra dica interessante é a Time to Work.com, uma plataforma online onde os funcionários de uma empresa criam perfis capazes de mostrar suas experiências e objectivos. Esse aplicativo de gerenciamento de desempenho permite a construção de uma cultura empresarial baseada em interações sociais, feedback em tempo real e reconhecimento aberto. Ficar de olho na saúde dos funcionários e, principalmente, em seu nível de stress também é importante para ajudá-los a manter a satisfação.
Algumas atitudes simples, como fazer parcerias com empresas de massagem e oferecer o serviço para os funcionários gratuitamente ou com um bom desconto é algo que pode fazer a diferença no dia-a-dia e ajudar a refrescar a cabeça para novas ideias.
O Google, por exemplo, ofereceu mais de 100 mil horas de massagens ao longo do último ano para seus funcionários. Alguns aplicativos também são capazes de auxiliar nessa monitoração da saúde, como o Cardio, que mede os batimentos cardíacos por meio da câmara de um iPhone. Uma empresa irlandesa também criou uma maneira muito interessante e inovadora de controlar o stress por meio de games para smartphones. Trata-se do PIP.
Ele mede os níveis de ansiedade e nervosismo através da resposta galvânica da pele, e em seguida comunica os dados para o smartphone ou tablet do usuário. Um conjunto de jogos e aplicativos de entretenimento permite que ele visualize e domine o stress de uma maneira mais divertida. Independente dos métodos escolhidos para auxiliar nesses processos, sejam eles tecnológicos ou não, o mais importante é que a empresa conheça bem a sua própria cultura e seus valores, pois dessa forma fica muito mais fácil contar com um funcionário feliz - consigo mesmo e com o emprego.
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSf27pHCmkwlSZPiP8-_EH6HAJdQLerwJZUfoXxsIMApcg2bQA/viewform
Sem comentários:
Enviar um comentário